1. Informazioni Generali

Il presente documento regola i termini e le condizioni di vendita dei prodotti offerti da Ricambi Robot Sas con sede legale a Bergamo, Italia. L’acquisto di prodotti comporta l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.

2. Prodotti e Disponibilità

Tutti i prodotti sono descritti nel modo più accurato possibile. La disponibilità dei prodotti è soggetta a variazioni e non può essere garantita fino alla conferma dell’ordine.

3. Prezzi e Pagamenti

I prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. I metodi di pagamento sono da concordare al momento dell’acquisto.

4. Offerte e Conferma

L’invio di un’offerta o di un ordine costituisce una proposta di acquisto. La conferma dell’ordine avverrà via e-mail una volta verificata la disponibilità del prodotto e ricevuto il pagamento, in caso di pagamento anticipato.

5. Spedizione e Consegna

Le spedizioni vengono effettuate all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al corriere utilizzato. Non si accettano responsabilità per ritardi imputabili a terzi.

6. Diritto di Recesso

Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, salvo eccezioni previste dalla legge. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta e restituire il prodotto nelle condizioni originali.

7. Garanzia e Reclami

I prodotti venduti sono coperti da garanzia che prevede la riparazione del prodotto. Il prodotto difettoso deve essere inviato in porto franco presso la nostra sede. Non verranno accettate e considerate in garanzia rotture dovute a manomissioni o negligenza. Eventuali reclami devono essere comunicati per iscritto all’azienda con una descrizione dettagliata del problema.

8. Protezione dei Dati Personali

I dati personali forniti dai clienti saranno trattati nel rispetto della normativa vigente sulla protezione dei dati personali. Per maggiori informazioni, consultare la nostra Privacy Policy.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o esecuzione del contratto, il foro competente è quello di Bergamo.

10. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ricambi Robot Sas si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione.

         Per qualsiasi informazione o chiarimento, contattaci all’indirizzo e-mail ricambi@ricambi-robot.com